山口県

児林周造

ＴＡラボこばやし社労士事務所

Name: 児林 周造
Address: 下関市清末鞍馬3-3-14, 山口県, 750-1153, JP
Telephone: 090-3749-2205

得意分野

ハラスメント対策
労務相談
メンタルヘルス

近年、顧客や患者からの過剰な要求や理不尽な言動、いわゆるカスタマーハラスメント（カスハラ）が、現場の大きな負担となっています。
特に医療現場や中小企業では、対応の難しさから職員の疲弊や離職につながるケースも少なくありません。交流分析（TA）は、こうした対人ストレスの背景にある＂やりとりのパターン”や、心理ゲームを理解し、冷静で適切な対応力を育てる実践的な心理学です。
『あら探しのゲーム』『それ捕まえたのゲーム』に巻き込まれない視点や、感情的な反応（ラケット感情）への気づき、相手や自分を過小評価するディスカウントの修正を通じて、過剰反応を防ぎます。
TA研修は、個人の対応力を高めるだけでなく、組織全体の心理的安全性を向上させ、安心して働ける環境づくりに貢献します。現場を守る新たなカスハラ対策として、今注目されています。

～TA研修のねらいと効果～　
①自分の関わり方のクセや行動パターンに気づく
②職場で繰り返される「ゲームから抜け出す」
③ラケット感情や、ディスカウントの理解を深める。
④健全なストローク（関わり方）を実施し信頼関係を深める

初回相談無料

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基本情報

事務所名: ＴＡラボこばやし社労士事務所
事務所の所在地: 〒750-1153　山口県下関市清末鞍馬3-3-14
対応エリア: 山口県、福岡県、広島県、その他全国地域

基本情報詳細

電話番号: 090-3749-2205
一番得意な分野: ハラスメント対策
得意分野: 労務相談、ハラスメント対策、メンタルヘルス
対応可能業界: 小売業、卸売業、飲食業、ＩＴ関連業、サービス業、製造業、医療、介護福祉業、人材派遣業、金融、保険業、教育業、不動産業、その他
対応事業規模: 1人～10人、11人～30人、31人～50人、51人～100人、101人～300人、301人～500人、501人～1,000人、1,000人以上
経歴: 42年間、下関労務管理事務所に勤務。所長・会長を歴任、次の世代に交代し令和7年に退職後、『TAラボこばやし社労士事務所』を開設。
社会保険労務士、交流分析士インストラクターの資格他、産業カウンセラーとして、山口労災病院のこころの電話相談を行った。
1991年（大嶋一郎さん）と2015年（高橋まつりさん）の、㈱電通の過労死自殺事件以来、ハラスメントを行う人の心理に注目し、交流分析を学ぶ。人生後半は生涯の仕事に、交流分析の理論・実践の普及活動を行っている。

講演実績：下関法人会・下関税理士会・下関商工会議所・安岡小学校PTA・下関東ライオンズクラブ・清末商工会・某宗教法人任意グループ・社労士会下関支部・中小企業交流プラザ（広島）・下関商工センター主催新入社員研修・松田耳鼻咽喉科（柳井市）
社会保険労務士の 資格取得年: 1988年
保有資格: 特定社会保険労務士　産業カウンセラー　交流分析士インストラクター
併設団体、所属団体: 全国社会保険労務士会・日本交流分析協会・産業カウンセラー協会・日本心身医学協会