学生時代は新聞記者を目指すも超個性派の先輩方に圧倒され挫折。スーパーへ就職するも、長時間労働、シリアスな労働災害、ハラスメントを目の当たりにし、労働問題に強い弁護士を目指し退職。コールセンターで働きながら受験勉強を続けるも、あまりのハードルの高さにまたも挫折。
コールセンター運営会社に再就職。急遽たった一人で業務立ち上げをするハメに。人の採用・教育業・労務管理の難しさ、身近に相談できるパートナーがいない辛さを痛感。そこで事業を支える人の問題でお悩みの皆様の良き伴走者となることを決意。電話対応10万件の経験を活かし、日本一聞き上手な職場環境向上コーディネーターを目指しております!